Comment puis-je mettre à jour mes informations de carte ?

Découvrez comment mettre à jour vos informations de carte bancaire ou de crédit sur KaraFun pour garantir des paiements d’abonnement sans interruption et une expérience utilisateur fluide.

1. Si vous avez déjà une carte associée à votre compte, rendez-vous sur la page « Mon compte » et sélectionnez l’onglet « Mon abonnement ».
2. Dans la section « Méthode de paiement », cliquez sur « Mettre à jour les informations de la carte ».
3. Entrez les informations de votre nouvelle carte et confirmez les modifications.
4. Votre abonnement continuera jusqu’à la date de renouvellement, que vous pouvez consulter sous « Abonnement mensuel KaraFun ».
5. À la date de renouvellement, votre carte mise à jour sera utilisée pour le paiement.

Conseils

• Vérifiez toujours le numéro de carte, la date d’expiration et le code de sécurité pour éviter les échecs de paiement.
• Suivez la date de renouvellement de votre abonnement pour vous assurer que votre nouvelle carte est utilisée à temps.
• Si vous n’avez pas de carte associée à votre compte, vous devez attendre la fin de votre abonnement avant de vous réabonner avec une nouvelle carte pour le renouvellement automatique.
• Une fois l’abonnement terminé, vous pouvez vous réabonner et ajouter votre nouvelle carte, qui sera sauvegardée pour les futurs renouvellements. Vous pouvez également la supprimer à tout moment pour annuler votre abonnement.
• Si votre abonnement a été acheté via l’App Store d’Apple, le Google Play Store ou PayPal, assurez-vous de mettre à jour votre méthode de paiement directement sur ces plateformes.
• Supprimez les anciennes cartes de votre compte pour éviter toute confusion lors des paiements futurs.

Besoin d’aide pour mettre à jour vos informations de carte bancaire ou de crédit sur KaraFun ? N’hésitez pas à contacter notre équipe support ou à revenir à la page d’accueil pour plus de guides.